Сервисное обслуживание оборудования Dräger

Сервис Dräger включает первичную диагностику, проверку работоспособности, техническое обслуживание, настройку, калибровку, ремонт и подготовку средств измерений к поверке. Состав работ определяется по модели, техническому состоянию оборудования и условиям его эксплуатации.

ООО «ИФ Дром-Сервис» выполняет сервисное обслуживание оборудования Dräger для промышленных предприятий, лабораторий, коммунальных служб, нефтегазовых компаний, пожарных и спасательных подразделений. Принимаем портативные и стационарные газоанализаторы, дыхательные аппараты, средства индивидуальной защиты органов дыхания, испытательные станции и другое оборудование марки Dräger.

Компания оказывает техническую и сервисную поддержку, выполняет гарантийный и послегарантийный ремонт газоаналитического оборудования, шеф-монтажные работы, организует поверку и проводит обучение пользователей.

Для расчёта стоимости отправьте модель, серийный номер, описание неисправности и фотографии оборудования. Специалист определит необходимый состав работ и подготовит коммерческое предложение.

Статус сервисного центра Dräger

«ИФ Дром-Сервис» является официальным дистрибьютором Dräger в России. Компания представлена в официальном справочнике партнёров производителя как дистрибьютор оборудования Dräger в Москве.

На протяжении сотрудничества компания занимается поставкой и обслуживанием газоанализаторов, компрессоров, дыхательных аппаратов, средств защиты и специального оборудования Dräger.

Почему важен специализированный сервис

Оборудование Dräger применяется для контроля опасных газов, защиты органов дыхания и обеспечения безопасности персонала. Ошибка при ремонте или настройке может повлиять на точность измерений, работоспособность сигнализации и готовность оборудования к эксплуатации.

Специализированное обслуживание позволяет учитывать конструкцию конкретной модели, тип установленных сенсоров, измеряемые газы, диапазоны измерений, настройки тревог и требования технической документации.

Подробнее о статусе компании можно узнать на странице официального дистрибьютора Dräger.

Какое оборудование принимается на обслуживание

В сервисный центр Dräger можно направить портативные, персональные и стационарные газоанализаторы, газосигнализаторы, дыхательные аппараты, маски, лёгочные автоматы, испытательные устройства и другие виды оборудования.

Возможность ремонта определяется после идентификации модели и диагностики. При обращении необходимо сообщить полное наименование прибора, серийный номер и характер неисправности.

Портативные газоанализаторы Dräger

Обслуживаются приборы серий Dräger X-am, предназначенные для персонального контроля атмосферы, обследования рабочих зон и проверки воздуха перед входом в резервуары, колодцы и другие замкнутые пространства.

Во время диагностики проверяются:

работоспособность измерительных каналов;

состояние сенсоров;

аккумулятор и зарядное устройство;

встроенный или внешний насос;

дисплей и органы управления;

звуковая, световая и вибрационная сигнализация;

герметичность пробоотборной системы;

связь с калибровочной и тестовой станцией.

Подходящие модели представлены в разделе портативных газоанализаторов Dräger.

Персональные газоанализаторы Dräger Pac

При обслуживании одноканальных приборов Dräger Pac проверяются сенсор, источник питания, корпус, дисплей, тревожная сигнализация и реакция прибора на контрольную газовую смесь.

Причиной обращения могут стать нестабильные показания, ошибка сенсора, отсутствие реакции на газ, повреждение корпуса или невозможность пройти функциональный тест.

Стационарные газоанализаторы Dräger Polytron

Стационарные приборы Dräger Polytron используются для непрерывного контроля атмосферы в производственных помещениях, лабораториях, насосных, компрессорных и других потенциально опасных зонах.

Сервисное обслуживание может включать проверку датчика, измерительного канала, дисплея, релейных выходов, аналогового сигнала, цифровых интерфейсов, кабельных соединений и настроек системы.

Каталог оборудования размещён в разделе стационарных газоанализаторов.

Средства защиты органов дыхания

На обслуживание также принимаются дыхательные аппараты, полнолицевые маски, лёгочные автоматы и другое оборудование Dräger, применяемое пожарными, спасателями и персоналом промышленных предприятий.

Состав проверки зависит от вида изделия. Может потребоваться контроль герметичности, давления, соединений, клапанов, редукторов, лёгочного автомата и других функциональных узлов.

Виды сервисных работ

Диагностика оборудования Dräger

Диагностика проводится до ремонта и позволяет определить фактическое состояние прибора. Специалист проверяет комплектность, внешний вид, включение, наличие ошибок и работу основных функций.

Для газоанализаторов дополнительно оценивается реакция сенсоров, состояние аккумулятора, сигнализации, насоса и пробоотборного тракта. Прибор может быть протестирован с применением соответствующей газовой смеси.

По результатам диагностики заказчик получает информацию о выявленных неисправностях, необходимых запчастях, стоимости и ориентировочном сроке ремонта.

Техническое обслуживание

Плановое обслуживание газоанализаторов Dräger помогает поддерживать оборудование в рабочем состоянии и своевременно выявлять износ компонентов.

В зависимости от модели выполняются очистка прибора, замена фильтров и расходных элементов, проверка сенсоров, аккумулятора, сигнализации, насоса, соединений и программных настроек.

Периодичность обслуживания зависит от модели, интенсивности использования, загрязнённости рабочей среды и требований эксплуатационной документации.

Ремонт оборудования Dräger

Ремонт оборудования Dräger проводится при отказах, механических повреждениях, ошибках сенсоров, нестабильных показаниях и других неисправностях.

Причиной обращения в сервисный центр могут быть следующие признаки:

прибор не включается;

аккумулятор быстро разряжается;

газоанализатор не реагирует на контрольный газ;

показания изменяются без видимой причины;

не работает насос;

повреждены кнопки, дисплей или корпус;

не включается звуковая, световая или вибрационная сигнализация;

прибор не проходит функциональную проверку или калибровку.

Подробнее о причинах неисправностей и порядке восстановления оборудования можно прочитать на странице ремонта газоанализаторов.

Калибровка газоанализаторов Dräger

Калибровка позволяет проверить реакцию измерительных каналов на контрольную газовую смесь и при необходимости скорректировать показания прибора.

Процедура может потребоваться после замены сенсора, ремонта, длительного хранения или появления отклонений в показаниях. Калибровка также используется при подготовке газоанализатора к поверке.

Условия выполнения работ представлены на странице калибровки газоанализаторов.

Поверка газоанализаторов

Если газоанализатор применяется как средство измерений в регулируемой сфере, после ремонта и настройки может потребоваться поверка.

Сначала проверяется техническая исправность прибора. Неисправный или некорректно настроенный газоанализатор может не пройти поверку, поэтому диагностику и калибровку рекомендуется выполнять заранее.

Узнать порядок проведения процедуры можно в разделе поверки газоанализаторов Dräger.

Шеф-монтаж и ввод в эксплуатацию

Для стационарного оборудования могут выполняться шеф-монтажные и пусконаладочные работы. Специалисты проверяют правильность установки, подключения, настройки измерительных каналов и взаимодействия оборудования с системой безопасности объекта.

Возможность выезда, состав работ и требования к площадке согласовываются до подготовки коммерческого предложения. Компания указывает шеф-монтаж газоаналитического оборудования среди оказываемых сервисных услуг.

Запасные части и расходные материалы Dräger

Для ремонта могут потребоваться сенсоры, аккумуляторы, фильтры, насосы, элементы корпуса, зарядные устройства, уплотнения, клапаны и другие комплектующие.

Подбор запчастей выполняется по точной модели, серийному номеру и модификации оборудования. Внешне похожие приборы могут иметь разные версии компонентов, поэтому заказывать детали только по общему названию серии не рекомендуется.

Как согласуется замена деталей

После диагностики специалист формирует перечень необходимых работ и комплектующих. Замена проводится после согласования с заказчиком.

Если нужная запасная часть отсутствует, в коммерческом предложении указываются ориентировочный срок поставки и возможность выполнения временного или альтернативного решения, когда это допустимо технической документацией.

Гарантия на сервисные работы

На выполненные работы и установленные запасные части предоставляется гарантия в соответствии с условиями коммерческого предложения, договора или заказ-наряда.

Гарантия распространяется на согласованные операции и заменённые компоненты. Точный срок зависит от вида ремонта, установленной детали и условий эксплуатации оборудования.

Гарантийным случаем обычно не являются повторные повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, попаданием жидкости, механическим воздействием, использованием неподходящих зарядных устройств или самостоятельным вмешательством в конструкцию прибора.

Условия гарантии рекомендуется зафиксировать в коммерческом предложении до передачи оборудования в ремонт.

Как проходит сервисное обслуживание

Приём заявки

Заказчик направляет модель оборудования, серийный номер, количество приборов и описание проблемы.

Для ускорения обработки заявки желательно приложить фотографии:

общего вида оборудования;

заводской таблички;

экрана с кодом ошибки;

повреждённого узла;

комплекта передаваемых принадлежностей.

Предварительная консультация

Специалист анализирует полученные сведения и определяет, можно ли предварительно оценить характер неисправности. При необходимости запрашиваются дополнительные данные или документы.

Предварительная оценка не заменяет диагностику, поскольку точную причину отказа часто можно установить только после проверки оборудования.

Передача оборудования

Прибор можно передать в согласованный сервисный пункт или отправить транспортной компанией. Перед отправкой оборудование необходимо очистить от производственных загрязнений и надёжно упаковать.

К посылке рекомендуется приложить данные организации, контактное лицо, модель, серийный номер и описание неисправности.

Диагностика и коммерческое предложение

После приёмки выполняется диагностика. На основании результатов рассчитываются стоимость, срок ремонта и перечень необходимых запчастей.

Работы, не включённые в первоначальную заявку, проводятся после дополнительного согласования с заказчиком.

Ремонт и контрольная проверка

После согласования выполняются обслуживание, ремонт или замена неисправных компонентов.

Затем оборудование проходит функциональную проверку. Для газоанализаторов может выполняться тестирование измерительных каналов, сигнализации, насоса и реакции на газовую смесь.

Выдача оборудования

Заказчику передаются отремонтированный прибор и согласованный комплект документов. При необходимости предоставляются рекомендации по эксплуатации, дальнейшему обслуживанию, калибровке или поверке.

Срок и стоимость обслуживания

Стоимость сервиса Dräger рассчитывается индивидуально. Она зависит от модели, сложности диагностики, характера неисправности, стоимости запасных частей и необходимости метрологических работ.

Срок ремонта определяется после диагностики. Если необходимые комплектующие есть в наличии, обслуживание может быть выполнено быстрее. При заказе редких деталей срок увеличивается на период поставки.

Для партии оборудования можно подготовить единое коммерческое предложение и согласовать поэтапный график, чтобы не выводить из эксплуатации все приборы одновременно.

Сервис Dräger в Москве и Омске

Компания принимает обращения заказчиков из разных регионов России. Представительства расположены в Москве и Омске.

Московский адрес: г. Москва, ул. Бауманская, 53, строение 5.

Адрес в Омске: ул. Декабристов, д. 114, помещение 1П.

Перед визитом необходимо согласовать время приёма оборудования и его комплектность. Актуальные телефоны и адреса опубликованы на странице «Контакты».

Заказать сервисное обслуживание Dräger

Чтобы заказать обслуживание газоанализаторов Dräger или ремонт другого оборудования, отправьте заявку через форму на странице.

В заявке укажите:

модель и модификацию оборудования;

серийный номер;

количество приборов;

описание неисправности;

дату последнего обслуживания;

необходимость калибровки или поверки;

город нахождения оборудования;

желаемый срок выполнения работ.

К заявке можно приложить фотографии, паспорт, предыдущие сервисные документы и реестр оборудования.

После рассмотрения обращения специалист свяжется с вами, уточнит задачу и подготовит коммерческое предложение.

Рекомендуемый текст кнопки: Получить расчёт сервисного обслуживания

Дополнительная кнопка: Отправить оборудование на диагностику